Chính sách kiểm hàng

Quý Khách được quyền đồng kiểm tra sản phẩm với nhân viên giao hàng. Không hỗ trợ thử hàng.

Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Khách hàng có thể quy video lại để làm căn cứ. Không thử hay dùng thử sản phẩm.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách ký nhận với nhân viên giao hàng và nhận hàng.

Trường hợp Quý Khách phát hiện sản phẩm không đúng chủng loại, số lượng, bị rách, hỏng, Quý Khách liên hệ ngay với bộ phân chăm sóc khách hàng, có thể từ chối nhận hàng, thực hiện theo quy trình đổi trả hàng.

Lưu ý:

– Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo số hotline để được giải quyết

– Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Chúng tôi sẽ không hỗ trợ đổi trả đối với trường hợp này.